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质量报告
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苹果再度遭中消协炮轰仍未作正面回应
上周中消协发布的 《二〇一二年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》报告称,电器维修行业售后服务成为重灾区,并特别指出:“个别国外品牌厂商授权的维修点,动辄以厂商单方制定的售后服务文本...
移动电话
质量快报
2012-07-31
新疆乌鲁木齐一市民iPhone4手机充电时发生爆...
乌市市民王琛的iPhone4手机在充电时发生爆炸。目前,她已和北京苹果售后服务中心取得了联系,商讨解决办法。
移动电话
质量快报
2012-07-30
4台波导尼采i800手机 同时买不到半年坏3台
投诉:今年2月,市民蒲先生在白云区景泰商业步行街看到品牌手机正在促销出售,他当即购买了4台波导尼采i800手机,并把其中两台送给在广西老家的女儿和儿子使用。
移动电话
质量快报
2012-07-20
侵犯微软专利 18款摩托罗拉移动设备明日起禁售
被禁售的摩托罗拉移动设备一共有18款: 摩托罗拉Atrix、Backflip、 Bravo、Charm、 Cliq、Cliq 2、 Cliq XT、 Defy、Devour、 Dro...
移动电话
质量快报
2012-07-19
Android病毒成手机用户最大威胁
近日公布了《2012年上半年中国信息安全报告》。报告认为,Android手机操作系统已经成为黑客攻击的主要目标,今年上半年瑞星截获的Android病毒样本达4252个。报告还指出,黑...
移动电话
质量快报
2012-07-12
索尼爱立信手机 一年内屡修屡坏
看着手中的这部索尼爱立信W20手机,南昌市民涂先生很是无奈。1年时间里,该手机多次出现故障,然而南昌售后部一直采取“坏哪修哪”的措施应对。
移动电话
质量快报
2012-07-12
三星电视黑屏遭投诉
10日,看到本报有关三星电视“黑屏门”的报道后,先后有8位消费者致电新闻热线82061110反映,他们也买到了“黑屏门”电视,生产日期和型号相近,怀疑产品出厂时就存在技术缺陷。其中江...
移动电话
质量快报
2012-07-12
消费者维修投诉苹果手机遭百般刁难
日前,中消协联合六省市消协对苹果公司《Apple维修条款》及《iPhone维修报告》中存在的五项不公平格式条款进行点评,指其未遵守国家强制性规定。尽管目前苹果方面仍未公开回应,但有消...
移动电话
质量快报
2012-07-10
手机首次充电 电池爆炸成火球从手机中弹出
手机刚买来,第一次充电,电池就爆炸了。昨日,福州的陈先生提起此事,仍后怕不已:“要是有人在旁边,不知道会受多大伤害。”据悉,手机生产商的售后人员,已经来到陈先生家查看爆炸手机,但爆炸...
移动电话
质量快报
2012-07-10
三星手机一个毛病坏三回 刚过一年售后不管了
青岛市民王先生的一部三星手机,买了一年后换了两次主板,就在第二次维修两个月以后,售后说主板又坏了还得换,但这一次已经超过了保修期,王先生得支付一千多元的维修费,而王先生买这部手机也只...
移动电话
质量快报
2012-07-09
天翼手机卖场特价手机问题多 返厂维修半年不见踪影
近日,网友吴女士打来投诉电话,称其在天翼革新街手机卖场,所购买的电信定制手机出现质量问题后,返厂维修半年尚未修好。
移动电话
质量快报
2012-07-06
蹊跷的iPhone4“三码”不符
正品苹果手机有3个一致的序列号,被经销商称为“三码合一”。谁想到,辽宁省沈阳市的一位消费者新买的iPhone4接连出现死机、拍照功能故障后,被送到苹果公司授权维修商后,竟被查出3个序...
移动电话
质量快报
2012-07-05
恶意软件惊人增长 控制Android设备的跨国...
北京时间7月5日消息,据国外媒体报道,杀毒软件厂商趋势科技称,针对Android的恶意软件数量正在以惊人的速度增长。另外,微软一位反垃圾邮件工程师也发现了一个控制Android设备的...
移动电话
质量快报
2012-07-05
联通手机上网 小心流量被“偷”
用上智能手机后,常常有人抱怨“上网流量莫名其妙地被‘偷’走了”,其中就有南昌市民陈小姐,因为她选择的资费套餐包含1G的上网流量,每个月却还会产生上百元额外的流量费,而打出上网详单也没...
移动电话
质量快报
2012-07-04
京东商城售iphone 4s翻新机 有瑕疵拒不退...
网上购物因其便利、快捷、种类繁多等优势被越来越多的人所接受,但是随之而来的网购风险也愈加突出。日前,一网友在京东商城购入一部iphone 4s出现花屏现象,经官方店认证后才知买到了翻...
移动电话
质量快报
2012-07-02
亚马逊被曝售卖翻新苹果产品 被指涉嫌欺诈
对网上商城而言,正品保证是吸引消费者的重要承诺。然而,亚马逊(微博)中国的用户近日反映,他们在该网站购买的 Macbook、iPodtouch、iPhone等苹果产品,外观划痕磕碰多...
移动电话
质量快报
2012-07-02
天猫商城回应“翻新机” 凸显电商假货之痛
针对消费者反映城内商家售卖翻新机,天猫商城(下称“天猫”)作出回应。
移动电话
质量快报
2012-07-02
翻新苹果潜入亚马逊
对网上商城而言,正品保证是吸引消费者的重要承诺。然而,亚马逊中国的用户近日反映,他们在该网站购买的 Macbook、iPodtouch、iPhone等苹果产品,外观划痕磕碰多,在苹果...
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质量快报
2012-07-02
业内曝苹果维修黑幕 换个Home键净赚1298元
苹果手机只换不修的背后是否有猫腻?作为苹果授权的售后维修店,在这中间又可获得多大的利润?19日,一名业内人士透露了苹果授权维修过程的利益链。
移动电话
质量快报
2012-06-25
济南市民起诉苹果 称保修期不合国家规定
两次购买苹果iPod产品,均出现问题。女报自3月19日起对济南消费者毕先生维权问题进行了报道。今天,毕先生正式委托山东康桥律师事务所向济南市历下区人民法院提起民事诉讼。若立案成功,这...
移动电话
质量快报
2012-06-20
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