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  • 黑龙江省消协调查：七成快递单存“霸道”条款
    中国消费者报哈尔滨讯（王申国 记者刘传江）近日，黑龙江省消费者协会发布快递服务行业体察结果，体察发现，30%的快递公司违反寄递时间约定，延误快件接收时间，70%的快递企业运单存在不公...

  • 质量快报
  • 2017-10-19
  • 用申通寄送礼物凤梨酥不翼而飞
    北京晨报96101热线新闻（记者 樊一婧）“中秋节回不了家，本想给爸妈寄些月饼和礼物，结果爸妈收到后竟发现，我从台湾背回的凤梨酥和牛轧糖都不见了，箱子还有被拆后重新贴胶带的痕迹，孝心...

  • 质量标准
  • 2015-10-09
  • 宅急送真急人：北京长春往返四次始终在路上
    “11日从老家邮过来的衣服，到今天还没拿到，真是急死人。”市民王先生昨日向北京晨报反映，家人半个多月以前使用宅急送[微博]从吉林邮寄的一件羽绒服至今未到自己手里。查询快递单号发现，快...

  • 质量快报
  • 2014-12-29
  • 韵达等普遍野蛮分拣:一个包裹至少被摔三四次
    趁着“双11”，嘉定区的张先生在某电商网站抢购了一台路由器。可送来的包裹，盒子破了个大洞，路由器上满是划痕。联系卖家退货，对方接受，却要张先生承担来回运费。“明明是快递弄破了东西，我...

  • 质量快报
  • 2014-11-18
  • 中通圆通申通违规寄运活物 业内称多加钱即可
    近日，多名读者反映联系快递公司邮寄活物遭拒，但却可以收到快递寄来的活体宠物。根据相关法规，活体动物为快递禁运品，但记者调查发现，多家网店售卖活体动物，并可通过多家快递公司寄送。快递业...

  • 质量快报
  • 2014-10-28
  • 央视曝光圆通快递暴力分拣 有多远扔多远
    这是深圳圆通速递公司地王分公司，每天有近万件快递从这里进进出出。在公司的分拣中心，虽然墙上粘贴着各种规章制度，然而，工人们却是我行我素。
  • 快递
    质量快报
  • 2013-03-15
  • 京东商城再陷价格欺诈 申通拒收京东订单
    昨天，针对申通、圆通、顺丰等快递公司不再递送京东商城快件的传言，京东确认，申通承运的京东第三方商户的快递订单，如果是商户发给京东仓库的货，申通一律不再接受
  • 企业日常服务
    质量追踪
  • 2012-10-18
  • 订购小吊带 收货变长袍
    投诉：6月29日，市民梁小姐在梦芭莎网站订购买了一套衣服，然而收货后拆开快递时，她却发现收到的不是自己定购的衣服。“当时选的是一种小吊带加外套的套餐，但是收到的却是两件长袍。”
  • 服装代理
    质量快报
  • 2012-08-17
  • 民营快递涉嫌霸王条款：多家网点面临高额罚单
    作为一家民营快递广州市场的负责人，陈立军(化名)很郁闷。近期他们公司旗下不少运营网点连续接到罚单，“一张罚单要交1000元，整个广州分公司有几百家网点，这意味着，我们可能面临高达几十...
  • 快递
    质量快报
  • 2012-07-27
  • 假冒医院专家 电台讲座推销假药
    以每盒2.5元、17元等低价购入地下作坊生产的冒牌保健药，在二线城市的电台打虚假广告，转手以10倍的价格卖出，短短一年非法牟利超400万元。近日，这一通过快递公司托运假药的犯罪团伙被...
  • 医药代理
    质量快报
  • 2012-07-05
  • 网购真美诗牌新鞋还未上脚就脱胶 买家获退购鞋款
    日前，本报报道了南昌市民罗小姐网上购物时，不仅买到了“真美诗”的仿品，而且鞋子刚刚通过快递到手，就已经开胶一事。17日，罗小姐告诉记者，网上卖家已经将160元购鞋款全额退回，她已经通...
  • 休闲鞋
    质量快报
  • 2012-06-26
  • 网购“真美诗”牌新鞋还未上脚就脱胶 买家获退购鞋...
    日前，本报报道了南昌市民罗小姐网上购物时，不仅买到了“真美诗”的仿品，而且鞋子刚刚通过快递到手，就已经开胶一事。17日，罗小姐告诉记者，网上卖家已经将160元购鞋款全额退回，她已经通...
  • 休闲鞋
    质量快报
  • 2012-06-25
  • 网购想退货要交2倍货款 一骗子被识破还不停催款
    骗子所称的合顺快递根本未在工商局登记　　在合顺快递的网站上,根据快递单号查询,ipad2依然在快递公司,处于待发货状态。18日下午,王女士告诉记者,17日下午,物流公司还是连续打电话...
  • 其他商务服务
    质量快报
  • 2012-06-19
  • 山寨化妆品号称优惠品 网站优惠骗了团购达人
    现场可“充值”的充值卡，EMS快递送货，货到付款……面对这些花招，团购达人王女士也看走了眼，昨天她花298元买了一盒号称1880元的山寨化妆品和一张显示“充值成功”的假电话卡。而一切...
  • 皮肤用化学品
    质量快报
  • 2012-06-11
  • 消费者网购个人信息遭泄露 宅急送再卷乌龙诈骗
    据经济之声《天下公司》报道，在上周的节目中，我们连续报道了骗子以购物网站回馈客户的名义，通过快递公司送货并且代收货款，致使消费者频频上当的事。无独有偶，重庆听众唐先生最近给我们发来邮...
  • 快递
    质量快报
  • 2012-06-06
  • 圆通快递员工偷拆包裹窃取物品
    圆通公司快递建包员龙某利用职务便利，偷拆客户包裹窃取物品，4个月内窃得各类物品64件、价值3万余元。近日，龙某被青浦区法院一审判处有期徒刑1年。
  • 快递
    质量快报
  • 2012-05-31
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