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  • 火车票实施实名制退票 旅客抱怨环节繁琐
    为方便旅客退票，又能有效打击票贩子利用退票环节倒卖车票，自2012年3月1日起，铁路部门将实行新的实名制火车票退票办法。记者走访了解到，郑州部分旅客对实名制退票的实施颇有怨言，认为从...
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    质量快报
  • 2012-03-02
  • 铁道部：新退票办法3月起实施 须凭身份证退票
    据铁道部网站消息，为方便旅客退票，又防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路部门对实名制车票退票办法进行了修改。按新办法，旅客为他人办理退票手续时，须凭乘车人的有效身份证原件；如果没有乘...
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    质量标准
  • 2012-02-28
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